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Was ist mir wichtig?
Infos zur Vertiefung

Zur Vertiefung

Um Ihre wahren Bedürfnisse zu identifizieren, hilft die folgende Frage: „Warum will ich, was ich will?“ Sie werden schnell merken, dass Sie gute Gründe haben, um das zu wollen, was Sie wollen.

Ein Beispiel aus der Praxis.

Was ich will (Forderung):

  • Das Benehmen meines Vorgesetzten will ich mir nicht mehr gefallen lassen!

Gründe, das Warum (zu Grunde liegende Interessen):

  • „Ich fühle mich als Mensch nicht mehr respektiert. Es ist mir wichtig, mein Selbstwertgefühl wiederzuerlangen.“
  • „Ich verabscheue jetzt das Büro. Es ist für mich sehr wichtig, wieder Freude an der Arbeit zu haben.“
  • „Die Stimmung im ganzen Team hat darunter gelitten. Es ist für uns und die Firma wichtig, dass wir als Team wieder begeisterungs- und leistungsfähig werden.“

Stellen Sie keine Forderungen, sondern notieren Sie Ihre Anliegen und Bedürfnisse und erläutern Sie diese während des Gesprächs.