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Was ist mir wichtig?
Infos zur Vertiefung

Zur Vertiefung

Um Ihre wahren Bedürfnisse zu identifizieren, hilft die folgende Frage: „Warum will ich, was ich will?“ Sie werden schnell merken, dass Sie gute Gründe haben, um das zu wollen, was Sie wollen.

Ein Beispiel aus der Praxis.

Was ich will (Forderung):

  • Ich will eine Lohnerhöhung von 7.5% - sonst gehe ich weg!

Gründe, das Warum (zu Grunde liegende Interessen):

  • „Ich habe festgestellt, dass ein Kollege, der die gleiche Arbeit macht wie ich, 7.5% mehr verdient als ich. Mir geht es darum, gleich behandelt zu werden.“
  • „Ein Gehalttest, den ich im Internet gemacht habe, hat mir gezeigt, dass ich ca. 7.5% zu wenig verdiene. Es ist mir ein Anliegen, einen marktgerechten Lohn zu erhalten.“
  • „In Folge der Inflation sind meine effektiven Lebenskosten gestiegen. Mir ist es wichtig, meinen Lebensstandard zu halten.“

Stellen Sie keine Forderungen, sondern notieren Sie Ihre Anliegen und Bedürfnisse und erläutern Sie diese während des Gesprächs.